DigitalCare: инновационный подход к услугам бебиситтеров - Цели устойчивого развития в Беларуси
DigitalCare: инновационный подход к услугам бебиситтеров
17 апреля 2024
Цели устойчивого развития
  • ЦУР 4. Качественное образование
  • ЦУР 5. Гендерное равенство
  • ЦУР 8. Достойная работа и экономический рост
  • ЦУР 10. Сокращение неравенства
  • ЦУР 17. Партнерство во имя устойчивого развития
Краткое описание

В 2017 году был запущен сервис babysitter.by, основанный Эльвирой Граховской. Интернет-платформа предназначена для поиска квалифицированных бебиситтеров (нянь на час) в Беларуси. Она открыла новые возможности для родителей, позволяя им уделять время личным делам, обучению или работе, не беспокоясь о благополучии своих детей. Основная миссия сервиса — предоставить доступные и качественные услуги по уходу за детьми, при этом гарантируя высокий уровень доверия и безопасности. Инициатива получила информационную поддержку в рамках программы инновационного содействия малому и среднему бизнесу в условиях кризиса, вызванного распространением COVID-19.

Подробное описание

    РЕГИОН РЕАЛИЗАЦИИ ИНИЦИАТИВЫ

    г. Минск

    ТЕМЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

    Социальное развитие
    Экономическое развитие и рост
    Технологии и инновации

    СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

    Интернет-платформа babysitter.by предназначена для поиска квалифицированных бебиситтеров в Беларуси. Основными задачами инициативы является подготовка квалифицированных бебиситтеров и предоставление родителям удобного и надежного сервиса для поиска нянь.

    Платформа обучает роли бебиситтеров не только женщин, но и мужчин, что подчеркивает стремление к гендерному равенству и разрушению стереотипов в выборе профессии. Мужчины-бебиситтеры представляют собой важную группу, оказывающую положительное влияние на развитие и воспитание детей, представляя им дополнительные модели поведения и способствуя развитию эмоционального интеллекта. Они вносят разнообразие в игры и обучение, часто акцентируя внимание на физической активности и развитии новых навыков.

    Благодаря наличию удобного цифрового сервиса, инициатива содержит широкие возможности для распространения услуг бебиситтинга на другие города и регионы страны.

    КЛЮЧЕВЫЕ ШАГИ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ИНИЦИАТИВЫ:

    • Создание и продвижение интернет-платформы. Основное внимание уделяется обеспечению простоты использования и надежности сервиса. Для продвижения сайта используются различные онлайн-каналы, включая социальные сети.
    • Создание «Школы бебиситтеров» для обучения и сертификации специалистов. Учебная программа школы ориентирована на выработку у будущих бебиситтеров компетенций, необходимых для качественного и безопасного ухода за детьми, что включает не только основы ухода за детьми, но и развитие навыков общения, игр, оказания первой помощи. Особое внимание уделяется отбору кандидатов на роль бебиситтеров. Этот процесс является ключевым для обеспечения качества и безопасности предоставляемых услуг.
    • Внедрение цифровых инструментов для упрощения процесса выбора и заказа услуг. Внедрение функций онлайн-заказа и планирования визитов бебиситтеров через платформу позволяет обеспечить гибкость и оперативность в оказании услуг. Это значительно упрощает процесс подбора няни для родителей.
    • Создание услуги по удаленному присмотру и помощи в учебе детей. Учитывая вызовы пандемии и изменение потребностей родителей, была разработана услуга удаленного присмотра за детьми, которая включала образовательные и развивающие активности онлайн.

    РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЛИЯНИЕ ИНИЦИАТИВЫ

    Проект монетизируется за счет родителей и части бебиситтеров — есть абонентская плата за пользование платформой. Около 20% услуг на платформе оказывается в онлайн формате.

    За четыре года обучено более 300 бебиситтеров, разработан и запущен удобный интерфейс платформы для поиска нянь, осуществлена успешная адаптация услуг к условиям пандемии, включая онлайн-занятия и помощь с домашними заданиями.

    Инициатива улучшила качество жизни семей в Беларуси, предоставив родителям надежную и доступную возможность по временному уходу за детьми. Благодаря продуманной системе обучения бебиситтеров и строгому отбору специалистов удалось достичь высокого уровня качества сервиса.

    В настоящее время платформа babysitter.by расширила свою деятельность и предлагает услуги бебиситтеров, репетиторов и ухода за питомцами в Минске и по всей Беларуси.

     

    Источники информации:

    1. belta.by
    2. profgid.1prof.by
    3. babysitter.by

КАРТА САЙТА